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    首頁關于海航海航動態海航公告出行提示 2021
    關于海航

    出行提示

    關于疫情控制期間國內各地乘機的出行提示

    發布時間:2021-08-31 13:45:00

    尊敬的旅客:

      因新型冠狀病毒疫情影響,各地均有疫情防控要求。為了確保您的出行順暢,如您有出行計劃,特別是往來有中高風險地區或有新冠病毒陽性病例報告的城市,請您務必提前了解航班始發地、目的地、中轉地所在省市地區的最新疫情防控政策,并按要求提前準備好相關文件,以免給您造成不便和損失。您可參考如下方式查閱確認各地疫情防控政策:

      1、目前各地均有采取措施進行防控,請您在出行前使用“各地疫情防控政策措施專欄”小程序查詢參考并配合執行航程始發地、目的地、中轉地所在城市的防疫政策,同時各地對健康碼和核酸檢測報告時限均有具體要求,請以當地疫情防控政策為準

      2、有中高風險等級地區旅居史的旅客(以國務院客戶端“疫情風險等級查詢”小程序查詢結果為準,其中境外入境旅客均為高風險等級旅客),應積極配合執行相關城市疫情防控措施,如:提供規定日期內核酸檢測陰性證明;高風險地區旅客,應當自抵達中轉地、目的地之日起開始實施集中醫學觀察;中風險地區旅客,應當自抵達中轉地、目的地之日起開始實施集中或居家醫學觀察等規定。

      3、各地市政府疫情咨詢熱線:區號+12345;

      特殊時期,我們可能暫停部分涉及航班的在線辦理值機功能,請您諒解。您可以通過海南航空官方網站、APP或聯系原購票渠道完成客票的變更或退票。

      海南航空溫馨提示您,疫情控制期間,各地的相關要求會有相應的調整及變化,實際情況請以當地政策為準。出行前請密切關注相關信息,以免因當地政策變化給您的出行帶來不便。

      海南航空控股股份有限公司

      各地疫情防控政策措施專欄小程序

      疫情風險等級查詢小程序

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